 |
|
Johan ansvarar för kundtjänst och din trivsel här på Alltsomglittrar. Om du har några frågor som inte är besvarade här går det bra att skicka ett mejl till johan@alltsomglittrar.se eller att ringa till 08-664 04 48. Vår kundtjänst är öppen mellan måndag till fredag 09-17. Vi är alltid tacksamma för tips som kan göra oss bättre. Under kontorstid svarar vi alltid på ditt mejl samma dag.
|
|
|
|
|
|
|
Innehåller era smycken nickel?
Alla våra smycken är nickelfria. Vi köper inte in några smycken där designern eller leverantören inte garanterar att smycket är nickelfritt.
|
|
|
|
|
|
|
Öppet köp & Bytesrätt
Självklart får du lämna tillbaka dina smycken om de inte passar. Du har 30 dagars öppet köp hos oss. Smycket ska vara oanvänt och i originalskick. Mejla Johan på johan@alltsomglittrar.se innan du skickar paketet. Glöm inte att emballera väl.
Smycket returneras till
Alltsomglittrar.se/J.Åberg
Valhallavägen 158 nb
115 24 Stockholm
|
|
|
|
|
|
|
Reklamationer
Om du har en reklamation på något av våra smycken så får du självklart ett nytt eller pengarna tillbaka. Vid reklamation mejla först till johan@alltsomglittrar.se. Sedan skickar du tillbaka smycket till oss. När vi godkänner reklamationen skickar vi ett nytt smycke eller återbetalar dina pengar. Vi hanterar reklamationen samma dag som vi får smycket.
|
|
|
|
|
|
|
Hur lång är leveranstiden?
Om du beställer innan klockan 16:00 skickas dina smycken samma dag. Normal leveranstid är 1-2 helgfria dagar. Vissa exklusivare silversmycken är beställningsvaror. Då finns leveranstiden angiven i produktbeskrivningen.
|
|
|
|
|
|
|
Vilka kan beställa?
Alla över 18 år kan köpa smycken från oss. Vill du köpa mot faktura kontrollerar vi att du inte har betalningsanmärkningar. Vid beställningar utanför Sverige kontakta oss för mer information.
|
|
|
|
|
|
|
Hur betalar jag mina smycken?
Hos oss finns det två betalningsalternativ.
-
Faktura
Det kostar inget extra. Det enda kravet är att du inte har några betalningsanmärkningar. Du måste betala fakturan inom 15 dagar.
-
Kort
Att betala med kort kostar inget extra. Vi använder en säker korttjänst från Pay & Read.
|
|
|
|
|
|
|
Frågor om smycken? Vill du prata med oss?
Johan ansvarar för kundtjänst och din trivsel här på Alltsomglittrar. Om du har några frågor som inte är besvarade här går det bra att skicka ett mejl till johan@alltsomglittrar.se eller att ringa till 08-664 04 48. Vår kundtjänst är öppen mellan måndag till fredag 09-17. Vi är alltid tacksamma för tips som kan göra oss bättre. Under kontorstid svarar vi alltid på ditt mejl samma dag.
Adress
J.Åberg
Alltsomglittrar
Valhallavägen 158
115 24 STOCKHOLM
Mejl
johan@alltsomglittrar.se
Telefon
08-664 04 48
|
|
|
